Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur notre boutique en ligne.
1. Objet
Notre boutique propose à la vente des articles de prêt-à-porter et accessoires disponibles sur notre site e-commerce.
Toute commande passée sur notre boutique implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Produits
Nous faisons notre maximum pour présenter les produits, leurs caractéristiques, leurs couleurs et leurs tailles avec la plus grande précision possible.
De légères différences de couleur peuvent toutefois apparaître selon les paramètres de l’écran utilisé.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3. Commande
Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de la commande, notamment son nom, son numéro de téléphone et son adresse de livraison.
Après validation de la commande, notre équipe peut contacter le client afin de confirmer les informations nécessaires à la livraison.
Nous nous réservons le droit de contacter le client ou d’annuler une commande lorsque les informations fournies sont incomplètes ou impossibles à vérifier.
4. Prix
Les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en dirhams marocains (MAD).
Les éventuels frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.
5. Paiement
Selon les options proposées sur notre boutique, le paiement peut être effectué à la livraison.
6. Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse communiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, les conditions logistiques et la disponibilité du produit.
7. Échange et retour
Les demandes d’échange ou de retour sont traitées conformément à notre Politique d’échange et de retour disponible sur notre site.
8. Service client
Pour toute question concernant une commande, un produit ou une livraison, le client peut contacter notre service client via les coordonnées indiquées sur notre boutique.