Questions fréquentes (FAQ)

Quels types de vêtements proposez-vous ?
Nous proposons une sélection de vêtements pour femme, soigneusement choisis pour leur qualité, leur confort et leur style. Découvrez nos différentes collections directement sur notre boutique en ligne.

Comment passer une commande ?
Pour commander, sélectionnez le produit qui vous intéresse, choisissez la taille et la couleur disponibles, puis ajoutez-le à votre panier. Suivez ensuite les étapes de validation de la commande et renseignez vos coordonnées de livraison.

Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Nous proposons principalement le paiement à la livraison. Vous payez votre commande directement au moment de sa réception.

Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui, nous assurons la livraison dans la majorité des villes et régions du Maroc.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Le délai de livraison dépend de votre ville et de la zone de livraison. Une estimation du délai vous sera communiquée après confirmation de votre commande.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous le plus rapidement possible après avoir passé votre commande. Nous ferons notre maximum pour intervenir avant son expédition.

Comment choisir ma taille ?
Nous vous recommandons de consulter le guide des tailles disponible sur la fiche du produit avant de passer votre commande. En cas de doute, contactez-nous afin que nous puissions vous aider.

Que faire si je reçois un article incorrect ou présentant un défaut ?
Contactez-nous dès réception de votre commande en nous indiquant le problème et, si nécessaire, en nous envoyant des photos du produit concerné. Notre équipe vous indiquera la procédure à suivre.